Председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев провел заседание Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности
Открывая заседание, Дмитрий Медведев подчеркнул: «…Уважаемые коллеги, все, кто находится здесь, и все, кто на связи! У нас первое заседание правительственной комиссии по использованию информационных технологий, для того чтобы улучшить качество жизни и условия ведения предпринимательской деятельности….
Я напомню, что у нас есть целый ряд показателей, которые мы планируем достичь в соответствии с нашими планами, включая такой показатель, как уровень удовлетворённости людей качеством государственных и муниципальных услуг. Там поставлена очень высокая планка – не менее 90%, а для граждан, которые получают такие услуги в электронном виде, – не менее 70%, поэтому это задаёт необходимый режим работы. И, наконец, там необходимо снизить время ожидания в очереди за предоставлением госуслуг – уже в следующем году оно должно сократиться до 15 минут. Сейчас, по тем данным, которыми, во всяком случае, я располагаю, это время составляет 55 минут. Поэтому вся работа в этом направлении должна нашими коллегами и здесь, в Москве, и в субъектах вестись по-серьёзному, по-настоящему, имея в виду, что всё, что мы делаем для перевода госуслуг в электронном виде, в конечном счёте направлено на то, чтобы людям было удобнее работать, чтобы они понимали, как можно ту или иную услугу получить, чтобы это было просто, доходчиво, понятно, не затратно по времени. Это главная цель….».
Далее с докладом о мерах по повышению удовлетворенности граждан государственными и муниципальными услугами и востребованности предоставления этих услуг в электронном виде выступил министр связи и массовых коммуникаций Николай Никифоров.
Он отметил, что в рамках решения задач по развитию электронного Правительства и государственных услуг в стране реализуется два проекта - перевод государственных и муниципальных услуг в электронный вид и переход органов власти на межведомственное электронное взаимодействие.
В целом по стране по этим направлениям наблюдается положительная динамика. В настоящее время, если посчитать пользователей единого портала госуслуг, региональных порталов, ведомственных порталов, то сегодня примерно 25% населения используют подходы к получению государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
В целях повышения этого показателя разработана схема упрощенной регистрации на едином портале государственных услуг. В ближайшее время будет принят документ и запущена эта технология. Она будет применима для доступа к большинству услуг платежного и информационного характера, которые не требуют дополнительной идентификации гражданина.
Отметим, что Новосибирская область является регионом-лидером в России по количеству государственных услуг, переведенных в электронный вид и доступных на едином портале госуслуг. По итогам прошлого года Новосибирская область является единственным регионом России, который перевел все без исключения муниципальные и региональные услуги в электронный формат. Это - 203 государственные услуги и более 12 тыс. муниципальных услуг, которые предоставляют 490 муниципальных образований. С середины 2012 года обеспечена техническая возможность электронного межведомственного взаимодействия органов власти при оказании государственных и муниципальных услуг, что позволяет существенно сократить перечень документов, необходимых для предоставления заявителем лично при получении услуги.
Кроме этого, в регионе развивается сеть многофункциональных центров. В текущем году в самом крупном из филиалов ГАУ НСО «МФЦ в г. Новосибирске» заработала информационная система нового поколения «Центр приема государственных услуг», позволяющая гражданам обращаться за оказанием услуг различных органов власти посредством «единого окна».
Также в ходе заседания обсуждались проблемы обеспечения широкополосным интернетом небольших населённых пунктов и информационное наполнение сайтов государственных организаций. Сегодня в стране есть населенные пункты, которые не имеют доступа к сети Интернет.
Что касается Новосибирской области, то в нашей области с 2011 года реализуется уникальная региональная программа по обеспечению связью и доступом в сеть Интернет малых населенных пунктов, отдаленных от регионального центра.
Для решения этой наиболее значимой для жителей области проблемы департаментом информатизации и развития телекоммуникационных технологий был применен механизм государственно-частного партнерства. Что позволило в 2012 году совместно с операторами связи реализовать пилотный проект по развертыванию высокоскоростной сотовой сети стандарта 3G, обеспечившей подключение телефонов и интернет-услуг по социальным тарифам для 4-х поселений Барабинского района.
В текущем году продолжается развитие передачи широкополосных данных по сетям сотовой связи на территории поселений Болотнинского, Колыванского, Сузунского и Чистоозёрного районов. В текущем году в рамках реализации ведомственной целевой программы «Развитие телекоммуникационной инфраструктуры в поселениях Новосибирской области на 2011-2013 годы» на принципах частно-государственного партнёрства по согласованию с главами муниципальных районов и сельских поселений ведётся строительство сетей беспроводного широкополосного доступа к сети Интернет по технологии 3G на территории Болотнинского (Карасевский и Новобибеевский сельсоветы), Колыванского (Королёвский сельсовет), Сузунского (Ключиковский сельсовет) и Чистоозёрного (Романовский и Троицкий сельсоветы) районов Новосибирской области.
Также, в ходе заседания Дмитрий Медведев представил концепцию введения электронного удостоверения личности. Так, процесс перехода будет поэтапным, а переходный период длительным (программа мероприятий рассчитана на период до 1 января 2030 года).
Речь идет о замене старых бумажных паспортов на пластиковые карточки с электронным носителем информации, который может включать в себя помимо основных данных, номер ИНН, СНИЛС, электронную подпись и иную информацию по желанию гражданина. Новосибирская область является лидером в России по техническому сопряжению сервисов УЭК, в том числе, предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием карты.
В ближайшей перспективе планируется выбрать пилотные регионы, где будут введены новые паспорта.
Новосибирские студенты смогут стать специалистами в сфере электронного Правительства