В проведении «прямой телефонной линии» приняли участие специалисты государственной жилищной инспекции Новосибирской области.

В ходе «прямой телефонной линии» поступило 24 звонка (35 вопросов).

Обращения поступили от жителей: г. Новосибирска – 11, г. Бердска – 5, Чановского района – 3, Барабинского, Болотнинского, Искитимского, Сузунского, Татарского районов – по 1.

Основные вопросы:

- о размещении информации о деятельности управляющей компании в ГИС ЖКХ – 8 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска, г. Бердска и Искитимского района);

- о предоставлении жилищно-коммунальных услуг ненадлежащего качества, перебоях в водо-, теплоснабжении – 8 (вопросы поступили от жителей
г. Новосибирска, Барабинского, Сузунского, Татарского, Чановского районов);

- о выборе способа управления многоквартирными домами, смене управляющей компании и оспаривании решения общего собрания собственников жилья – 6 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска, г. Бердска и Чановского района);

- о повышении тарифов на содержание жилья и коммунальные услуги – 4 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и г. Бердска);

- о проведении текущего и капитального ремонтов в многоквартирных домах – 3 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и г. Бердска);

- о ненадлежащей уборке придомовой территории и внутридворового проезда – 3 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и Чановского района);

Иные вопросы:

- о расселении аварийного жилья – 1 (вопрос поступил от жителя Чановского района);

- о работе общественной бани в микрорайоне Ложок г. Искитима – 1 (вопрос поступил от жителя Искитимского района);

- об обеспечении ребенка – инвалида слуховым аппаратом – 1 (вопрос поступил от жителя Болотнинского района).

По 32 вопросам гражданам были даны мотивированные консультации,
3 вопроса взяты на контроль общественной приемной Губернатора области для принятия мер и дополнительного информирования граждан.