​       Горячая линия работает по телефону 223-67-67 в рабочее время.

По информации министерства здравоохранения, за первые 5 месяцев 2013 года к специалистам поступило около 3 тысяч звонков. Большинство из них поступили из города Новосибирска – 2007, из районов области – 709.      

  Наибольшее количество обращений касались организации работы регистратуры медицинских учреждений, качества оказания медицинской помощи, недоступности назначенной консультации врача-специалиста.

Жителей Новосибирской области интересовали вопросы, связанные с порядком оформления документации для получения высокотехнологичной медицинской помощи, санаторно-курортного лечения, прохождением диспансеризации взрослого населения.

Количество благодарностей, поступивших на «горячую линию» министерства здравоохранения Новосибирской области, в адрес медицинских специалистов и медицинских организаций, во втором квартале 2013 года выросло на 24 процента, в сравнении с 1 кварталом текущего года.

В их числе благодарности специалистам Городской клинической больницы № 1, Городской поликлиники № 12, Стоматологической поликлиники № 3, Областной клинической больницы, Станции скорой медицинской помощи, Городской инфекционной клинической больницы № 1 и специалистам других медицинских учреждений.

Министр здравоохранения Ольга Кравченко отмечает эффективность горячей линии: «Начав свою работу в феврале этого года, горячая линия доказала свою эффективность, - отмечает министр здравоохранения Ольга Кравченко. -  Радует, что растет число благодарностей. Это говорит о том, что мы находим точки соприкосновения с нашими жителями, помогаем решить возникающие вопросы».

См. также: Первый в регионе таксофон для связи пациентов со страховыми медицинскими организациями заработал сегодня 

Более 230 тысяч жителей региона с начала года получили необходимые лекарства по региональной льготе

В Новосибирской области открылся второй центр амбулаторного гемодиализа